Bordeaux Aéroport teste un jumeau numérique pour fluidifier les flux passagers

Publié le 26 mars 2026 par Xavier Fodor

L’aéroport régional expérimente la Physical AI d’Outsight pour optimiser les flux passagers. Grâce à un jumeau numérique dynamique, la plateforme vise une meilleure gestion des files d’attente et des opérations en temps réel.

Face à la reprise du trafic aérien et à la pression croissante sur les infrastructures existantes, Aéroport de Bordeaux engage une nouvelle étape dans sa transformation opérationnelle. La plate-forme girondine (classé 8e aéroport régional de France) expérimente actuellement une solution de Physical AI développée par Outsight, avec l’objectif d’optimiser la gestion des flux passagers et d’améliorer la fluidité des parcours au sein de ses terminaux. Avec près de 6 millions de passagers accueillis chaque année vers 92 destinations, l’aéroport doit composer avec des contraintes structurelles fortes. L’optimisation des espaces, la gestion dynamique des files d’attente et l’anticipation des points de congestion deviennent ainsi des leviers stratégiques. C’est précisément sur ces enjeux que se positionne l’expérimentation en cours, déployée sur plusieurs zones clés du nouvel Hall A. Au cœur du dispositif, la technologie développée par Outsight repose sur la création d’un jumeau numérique dynamique des terminaux, qualifié de «Motional Digital Twin». Ce jumeau numérique permet de modéliser en temps réel les déplacements des passagers, en fournissant une représentation tridimensionnelle continue des flux dans les zones critiques, notamment aux postes de sûreté. Cette approche offre une lecture fine et objectivée des dynamiques de circulation, jusque-là difficiles à appréhender avec précision. L’un des points différenciants de cette solution réside dans son approche «privacy by design». Les flux sont digitalisés de manière strictement anonyme, sans captation d’images ni identification individuelle, au sein d’un référentiel spatial partagé. Cette modélisation permet néanmoins d’analyser en détail la formation des files d’attente, l’évolution de la densité ou encore l’usage réel des espaces. L’IA d’Outsight s’appuie notamment sur des capteurs LiDAR 3D pour capter et interpréter les mouvements, produisant ainsi un jumeau numérique du mouvement en temps réel.

Un jumeau numérique dynamique pour piloter les flux en temps réel

Pour les équipes de l’aéroport, cette expérimentation doit avant tout permettre de mieux comprendre les flux et d’adapter les ressources en conséquence. «Si nous expérimentons cette technologie, c’est pour améliorer notre compréhension et notre maîtrise des flux de passagers, afin de dimensionner au mieux nos ressources, souligne Talel Jaouad, Chef du Service Process Aéroportuaire de Bordeaux Aéroport. L’objectif est bien sûr la satisfaction des voyageurs! Pour notre personnel comme pour nos partenaires qui opèrent dans les terminaux, compagnies aériennes, prestataires ou commerces, cette expérimentation représente un atout indéniable pour calibrer au mieux leurs actions en temps réel et dans une démarche d’amélioration continue.»

Déjà adoptée par plusieurs grands aéroports internationaux, la solution d’Outsight s’inscrit dans une tendance de fond du secteur: l’exploitation de la donnée en temps réel pour piloter des infrastructures complexes. À Bordeaux, cette phase pilote vise à évaluer concrètement les gains opérationnels, tant en matière de coordination entre acteurs (services de l’État, compagnies aériennes, prestataires) que d’amélioration de l’expérience passager. Pour Raul Bravo, président et cofondateur d’Outsight, cette évolution marque un changement de paradigme: «L’usage de la Physical AI est devenue un standard dans la manière dont les aéroports modernes, quels qu’ils soient, opèrent. Aujourd’hui, ce qui compte n’est pas la taille, mais la pertinence. Des aéroports comme Bordeaux adoptent des technologies éprouvées, qui s’intègrent naturellement à leurs opérations et apportent une plus-value immédiate et concrète.» Au-delà du cas bordelais, cette initiative illustre l’émergence d’une nouvelle génération de jumeaux numériques, centrés sur la dynamique des flux et l’exploitation en temps réel des données physiques. Dans un secteur où chaque minute d’attente impacte directement la satisfaction des usagers et l’efficacité globale, la Physical AI apparaît désormais comme un levier structurant pour repenser le pilotage des infrastructures aéroportuaires.

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