Un jumeau numérique pour exploiter le plus grand réseau d’eau potable de France

Publié le 22 octobre 2025 par Xavier Fodor

Un jumeau numérique pour exploiter le plus grand réseau d’eau potable de France

Avec plus de 4 millions d’usagers desservis, le SEDIF (Syndicat des Eaux d’Île-de-France) s’engage dans une transformation numérique d’envergure en s’appuyant sur la deeptech française Samp et son jumeau numérique généré par IA, Shared Reality. Objectif : numériser, modéliser, connecter et exploiter plus d’un million de m² d’infrastructures pour optimiser la performance opérationnelle, la maintenance et la transparence du service.

Twin+ jumeau numérique Veolia Franciliane Samp Méry_2Le SEDIF représente le plus grand réseau public d’eau potable de France et d’Europe, avec 750 000 m³ produits quotidiennement et distribués dans 133 communes. Depuis le 1er janvier, son exploitation est confiée pour 12 ans à Franciliane, filiale à 100 % de Veolia, qui doit répondre à de nouvelles exigences contractuelles en matière de transformation patrimoniale et de transparence. Pour relever ce défi, Franciliane s’appuie sur Shared Reality, décrit comme «le premier jumeau numérique industriel généré par l’IA, permettant de dresser en quelques jours un modèle de réalité 3D, fidèle au terrain et actualisé en continu, même à partir de données initialement incomplètes ou obsolètes». Ce jumeau numérique doit devenir la nouvelle plate-forme BIM d’exploitation du réseau, avec l’objectif de faire évoluer les pratiques de maintenance, de suivi et d’accès à l’information technique.

Un modèle de convergence entre IA, 3D et référentiels SIG patrimoniaux

La deeptech française Samp déploie Shared Reality pour numériser rapidement un patrimoine vaste et complexe, centraliser et fiabiliser des données issues de multiples sources, puis les rendre accessibles en continu via une base documentaire unifiée et collaborative. Cette démarche s’inscrit dans un mouvement plus large où les jumeaux numériques convergent avec les technologies SIG, historiquement portées par des acteurs comme Esri, afin de relier les référentiels spatiaux, les maquettes 3D et les données patrimoniales dans une logique de continuité numérique. Dans cette approche, Shared Reality s’apparente à une nouvelle couche d’interaction immersive, complémentaire aux environnements géospatiaux déjà utilisés par les opérateurs d’infrastructures.

Pour Charles Montigny, Responsable Gestion des Actifs Ouvrages chez Franciliane, il était essentiel de disposer d’une solution «capable de représenter fidèlement des installations aussi vastes que complexes, tout en structurant des données issues de multiples sources. Avec Samp, nous disposons d’un outil innovant, intuitif et collaboratif, qui nous permet de connecter le terrain, les équipes et les systèmes d’information. C’est une avancée majeure pour renforcer la performance opérationnelle et la transparence auprès du SEDIF.»

Le périmètre exploité couvre aussi bien les trois usines principales (Choisy-le-Roi, Neuilly-sur-Marne, Méry-sur-Oise (photo), que les réservoirs, stations de pompage, chambres d’interconnexion, espaces extérieurs et voiries techniques. Au total, ce sont environ 1 million de m² d’infrastructures numérisées selon le communiqué officiel, et 1,7 million de m² si l’on intègre toutes les installations de production et leurs abords, selon d’autres sources spécialisées.

La transformation numérique est conduite à un rythme soutenu, grâce à une organisation agile et l’utilisation de scanners mobiles, fixes et de drones. La cadence annoncée est d’un site planifié par jour, avec une reconnaissance automatisée des objets 2D et 3D. Des dizaines de milliers d’équipements seront référencés dans un environnement unifié (1D/2D/3D) et connectés à des fiches techniques, bases de données d’exploitation et GMAO. Samp garantit que 100 % des données sont intégrées dans sa plateforme Shared Reality, interopérable avec les systèmes existants. «Être choisi par Veolia Franciliane comme plate-forme BIM d’exploitation pour accompagner la transformation numérique du SEDIF est une reconnaissance forte de notre expertise », déclare dans un communiqué de presse Razvan Gorcea, Directeur du Développement Eau et Environnement chez Samp.

Twin+ jumeau numérique Veolia Franciliane Samp 2Un atout pour la maintenance, la collaboration et la transparence

Grâce au jumeau numérique, les intervenants (opérateurs, maîtres d’œuvre, gestionnaires de maintenance, exploitants) disposeront d’une interface immersive et réaliste. Ils pourront rechercher une pompe, une vanne, un local technique ou une fiche de maintenance directement dans un environnement 3D connecté à la documentation technique et à l’historique d’intervention. Cette approche vise à accélérer la compréhension des installations, faciliter les diagnostics, optimiser les temps d’intervention et réduire les erreurs liées à la dispersion ou à l’obsolescence des référentiels.

L’intérêt est d’autant plus fort que ce projet est pensé comme une vitrine d’innovation industrielle et un modèle référent dans la gestion des services publics d’utilité. 

Twin+ jumeau numérique Veolia Franciliane Samp Zoom«Veolia Franciliane a ouvert la voie à une démarche innovante menée avec Samp, destinée à être déployée auprès d’autres filiales et sites industriels du Groupe.» Le groupe envisage de répliquer cette démarche, par exemple avec une extension de Shared Reality à d’autres domaines tels que l’assainissement ou la gestion des déchets.

Franciliane fait ainsi du jumeau numérique un outil stratégique de pilotage patrimonial, d’efficacité opérationnelle et de performance publique. La capacité à générer et actualiser un modèle de réalité hybride à grande échelle ouvre de nouvelles perspectives: maintenance prédictive, simulation d’opérations complexes, optimisation énergétique, intégration de capteurs temps réel, voire couplage futur à l’IA décisionnelle. Un chantier qui positionne aussi le jumeau numérique comme un pilier de confiance pour la modernisation des grands réseaux publics, dans une logique de transparence, d’efficacité et de durabilité.

 X.F.


  samp.ai

 leaudiledefrance.fr

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